엄선 개인정보 처리방침


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1. 개인정보의 처리 목적

회사는 회원의 개인정보를 다음의 목적으로 이용하며, 이용 목적이 변경될 경우 동의를 받아 처리하겠습니다.
① 재화 등의 서비스 제공 : 콘텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공
② 회원 관리
회원제 서비스제공, 개인식별, 포인트적립/사용/정산, 본인확인에 의한 부정이용방지 및 비인가 사용방지, 가입의사확인, 연령확인, 만14세미만 아동개인정보수집시 법적대리인 동의 여부 확인, 가입 및 가입 횟수 제한, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 불만처리등 민원처리, 고지사항 전달, 회원 탈퇴 의사 의 확인
③ 신규 서비스 개발 및 통계적 분석, 이벤트 및 마케팅에 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계, 이벤트 정보 제공 및 참여기회 제공, 마케팅(프로모션)
④ 결제 및 상품 배송 : 지급 결제 시스템 이용, 배송업체를 이용한 구매 상품 배송

2. 개인정보 수집 항목

회원 가입 또는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
① 회원가입 및 서비스 이용
-필수항목 : 이메일, 아이디, 광고ID(IDFA, ADID), 닉네임 등
-SNS(카카오톡, 네이버, 페이스북 등) 및 Apple 가입 시: 로그인 정보 식별 값, SNS 프로필 사진, 필명, 휴대전화번호, Apple ID, 필명
-선택항목 : 전화번호, 결제 관련 정보(이름, 생년월일, 카드번호, 계좌번호 등)
② 이벤트 상품 및 구매 상품 발송
-선택항목 : 이름, 휴대전화번호, 주소, 이메일

3. 개인정보 수집 방법

개인정보를 수집하는 방법은 아래와 같습니다.
• 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 자발적으로 제공하거나 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 입력하는 경우
• 타 협력사 혹은 제휴 서비스 등으로부터 개인정보를 제공받는 경우
• 고객센터 상담과정에서 수집
• 온/오프라인 이벤트에서 진행되는 이벤트 등 참여
서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
• 모바일 기기 이용 시 단말기 식별번호, 단말 OS 정보, Push 수신여부
• 이용자의 브라우저 종류 및 OS, 방문 기록(IP Address, 접속시간), 쿠키
• 검색,선택, 기록 등 서비스 이용 데이터
• 서비스 이용 시 발생한 구매/결제/취소/환불 내역

4. 개인정보 제공

회사는 회원의 동의가 있는 경우나, 법령에 규정된 경우를 제외하고는 회원의 소중한 개인정보를 제3자에게 절대로 제공하지 않습니다.
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① 패밀리사이트(이용약관 2조1항) 연결을 통한 맞춤 서비스 제공
② 배송 업무상 배송 업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
③ 구매 거래에 따른 대금 결제, 환급, 보상 등을 위한 결제 정보 혹은 계좌 정보
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⑤ 서비스 이용 상의 불만처리 업무에 필요한 이용자의 정보를 제공하는 경우
⑥영업의 양도•합병 등에 관한 사유가 발생하는 경우(단, 회사는 영업의 양도 등에 관한 사유가 발생하여 이용자의 개인정보 이전이 필요한 경우, 관계법률에서 규정한 절차와 방법에 따라 개인정보 이전에 관한 사실 등을 사전에 고지하며, 이용자에게는 개인정보 이전에 관한 동의 철회권을 부여합니다.)
회사는 편리하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 아래와 같은 업무를 위탁하고 있으며, 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

5. 개인정보 보유 기간 및 파기

-회사는 이용자의 개인정보는 이용목적이 달성 및 이용자의 서비스 해지 요청이 있을 경우 지체 없이 파기합니다. 단, 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 합니다.
-회사는 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자는 휴면계정으로 전환되어, 개인정보를 별도로 분리 보관합니다. 회사는 휴면 전환 30일 전까지 휴면 예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, SMS, App push 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 이용자에게 알립니다. 다만, 해당 통지 수단에 대한 정보가 부재 또는 오류인 경우에는 개인정보 처리방침의 내용으로 갈음하며, 로그인 할 때 파기 혹은 별도 분리저장에 관하여 사후 통보할 수 있습니다. 분리 보관된 개인정보는 4년간 보관 후 지체없이 파기합니다.
-휴면계정으로 전환을 원하지 않으시는 경우, 휴면계정 전환 전 서비스 내 로그인 하시면 됩니다. 또한, 휴면 계정으로 전환되었더라도 로그인할 경우 이용자의 동의에 따라 휴면계정을 복원하여 정상적인 서비스를 이용할 수 있습니다.
-이 외에 법령에 따라 일정기간 보관해야 하는 개인정보 및 해당 법령은 아래 표와 같습니다.

[개인정보의 처리 및 보유기간 관계법령]

보존 항목 근거 법령 보존 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의소비자 보호에 관한 법률 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
표시/광고에 관한 기록 6개월
전자금융 거래에 관한 기록 전자금융거래법 5년
서비스 방문 기록 통신비밀보호법 3개월

회사는 원칙적으로 이용자 개인정보의 보유기간의 경과, 이용목적이 달성되면 재생이 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다.
전자적 파일 형태는 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 안전하게 삭제하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

이용자 및 법정대리인은 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 수집 및 이용에 대한 동의 철회(가입 해지)를 요청할 수 있습니다.

7. 회원의 개인정보 보호 노력

회원의 개인정보는 스스로의 노력을 통해 안전하게 보호되어야 합니다.
회원은 "정보 통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", “개인정보보호법” 등 기타 개인정보에 관한 법률을 준수해야 하며 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있습니다. 또한 회사의 귀책사유가 없이 ID, 비밀번호, 접근매체 등의 양도•대여•분실이나 로그인 상태에서 이석 등 이용자 본인의 부주의나 관계법령에 의한 보안조치로 차단할 수 없는 방법이나 기술을 사용한 해킹, 통제할 수 없는 인터넷 상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 엄선은 책임을 지지 않습니다.

8. 회사의 개인정보 보호 노력

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9. 개인정보 보호책임자

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